10月18日，南通市总工会、中国人民银行南通市中心支行联合召开会议，向全市43家银行业金融机构1400个服务网点发出动员部署令，推进户外劳动者爱心服务站建设。当天，南通农商行银行三里敦支行、崇川支行、八厂支行以及建设银行人民东路支行、江苏银行南通开发区支行等10个银行网点被授予“户外劳动者爱心服务站点”。
此次被授予的10家“户外劳动者爱心服务站点”中，南通农商银行的支行站点占据3席。2019年起，该行将便民服务与爱心传递紧密结合，精心打造了13家“户外劳动者爱心驿站”，充分发挥厅堂服务优势，切实为民办实事。“爱心驿站”以“爱心”换客户真心，以温情服务换群众口碑，打造了有温度的“农商地标”，成为南通农商银行文明服务的金字招牌。
该行在厅堂开辟了专区，设置“爱心驿站”，统一配置了红色的装饰，非常具有辨识度。驿站区域，饮水机、微波炉、冰箱、应急医药箱、充电设备等便民物品一应俱全，为环卫工人、交警、快递员月嫂、外卖员、出租车司机等户外劳动者免费提供各项服务，把爱心送到群众的心坎上。
“爱心驿站”还定期邀请专业人士为环卫保洁员普及道路交通安全常识，用通俗易懂的语言讲解交通信号灯、交通标志线的含义，引导环卫保洁员们在工作时，穿荧光外套，注意周边环境，保护自身安全。专职消防员也为环卫保洁员们带来消防知识，通过开设实用型应用课程用行动向劳动者致敬。厅堂人员以“微沙龙”形式，为大家普及防诈反诈常识，提醒群众捂紧“钱袋子”新利体育，不要接陌生电话，不要给陌生账号汇款。
南通农商银行“爱心驿站”用心建成一座密切“银政民”关系的”桥梁”新利体育。驿站建成后，户外劳动者系列关爱活动吸引着附近群众共同参与。各级乡镇新利体育、社区工会以此开设微型讲座，播放宣传视频；同时网点也将爱心服务向户外延伸，将“移动厅堂”开设至社区服务中心、居民家中、田间地头。
南通农商银行始终牢记使命，将以更高标准推进“爱心驿站”建设，努力把爱心驿站打造成为温馨驿站、健康驿站、幸福驿站新利体育，为群众办实事、做好事、解难事，用使命担当，用真情奉献，用爱心温暖一座城。
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