临近年末，记者发现尽管价格不菲，不少月嫂公司的月嫂已预定至来年。月嫂需求大爆发的背后，一方面是二胎政策放开后新生儿增多，消费者对专业母婴护理需求日益旺盛；另一方面，月嫂行业行业门槛低，人员流动性强，时值年末部分月嫂返乡，导致月嫂供给短缺、供需不平衡的问题突出。

　　近日，记者来到北京市一家规模较大的月嫂公司时，公司员工赵乐芹说，目前公司的月嫂已经预定到来年4月份，如果需要得抓紧，要不然选择会越来越少，并为记者安排“面试”了3名月嫂。

　　而一些月嫂公司因月嫂正在上岗，想约见面只能“排队”。宁夏银川市某月嫂加盟店负责人饶玉萍说，最近月嫂需求比较火热，店里的40多名月嫂都在上岗，想了解月嫂情况只能通过纸质材料和视频聊天，至于什么时候月嫂有“空档”，她也说不好。

　　此外，月嫂的价格也不菲，在一些大城市，月薪两三万元的月嫂并不少见。记者采访的北京市月嫂公司将月嫂划分为5个等级，月收费最低10800元，最高20800元。

　　在北京从业10年的月嫂刘志宏说，月嫂挣的是辛苦钱，除了每天照顾宝宝的吃喝拉撒、观察宝宝的一举一动，月嫂还要照顾产妇的起居饮食，对他们进行心理疏导，可以说是“全天待命”，不仅要能吃苦还要有耐心。

　　“二胎政策放开后，这两年生二胎请月嫂的明显增多，加上部分月嫂因年底返乡不接受预定，这也使得月新利体育嫂供不应求。”赵乐芹说。

　　随着观新利体育念的转变，不少消费者更倾向选择月嫂。但作为陌生人的月嫂关系到新生儿的成长、产妇的健康，消费者对月嫂的要求越来越高。

　　今年初为人母的浙江杭州市市民李萌为请到合适月嫂可谓“煞费苦心”。怀孕之初新利体育，李萌就和家人四处寻找合适的月嫂，最终经熟人介绍提前半年才在上海某月嫂公司预定了一位。李萌说，月嫂大多来自农村，除了专业的护理外，月嫂会不会讲普通话、是否勤快、爱不爱干净、了不了解杭州的生活方式，尤其是有没有不良习惯都是我们考量的内容。找月嫂的时候全家上阵，费了不少力气，幸亏月嫂很尽心，感觉蛮值的。

　　不只是李萌，为了能找到心仪的月嫂，不少消费者提前数月便开始“做功课”，即便如此，也不是每个消费者都能如愿以偿。北京市积水潭医院医生刘振华说，现在护理费用普遍较高，消费者花了钱自然希望物有所值，产妇因不满意连换月嫂的情况并不少见。

　　在供给端，月嫂主要来自农村、城市下岗工人，年龄大多为40至50岁，学历为初中以上。因个人素质各有不同、培训机构相对宽松、月嫂公新利体育司各有标准，这使得月嫂质量“参差不齐”，一定程度上造成了月嫂供给不足、供需不匹配并存。

　　此外，月嫂公司的“特级月嫂”“金牌月嫂”等五花八门的分级，均是月嫂公司根据月嫂工作年限、客户反馈等自由裁定，并没有统一的标准，这使得消费者在选择时心里没底。虽然《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准已于2016年2月开始实施，但因其没有上升到法律层面，发挥的作用有限保洁常识。

　　专家认为，月嫂作为朝阳产业，既满足了城市需求，也是农民创收的新方式。对于从业人员素质参差不齐、行业有待规范等问题，一方面需推动相关国家标准的落实，统一、细化月嫂的各类资格认证，为消费者提供科学的参考依据；另一方面，相关部门应加强对月嫂公司的监管，整治滥发证、乱评级等行业乱象，并将有欺骗行为的月嫂公司及月嫂纳入征信记录，逐步实现行业的规范化管理。 （新华社）