推销拍孕照、满月照,生活中,不少孕妇和有孩子的家庭经常收到这类针对性推销电话,为何商家能精准投放营销信息?竟是有人打起月嫂服务机构的主意。近日,静安区检察院办理了一起侵犯公民个人信息案件,犯罪嫌疑人王某某、刘某某利用其职务便利,将公司提供服务过程中获取的个人信息非法出售给他人,牟利共计人民币31万余元。
R公司承包本市部分医院产房月嫂服务业务,王某某是R公司派驻在医院的文员,负责登记母婴信息等。2020年7月,新利体育下载经营摄影工作室的邹某某到某区中心医院拓展新生儿摄影业务,偶然搭识了王某某。之后,邹某某与王某某商议,从其手中购买部分在院产妇信息,包括婴儿父母姓名、联系电话等。在利益的诱惑下,王某某欣然同意。然而,王某某并不满足于此,她又拉拢R公司的总文员刘某某,提供其他产妇信息。刘某某在一番犹豫后,也没能抵挡住利益的驱使。
就这样,他们三人形成了一个信息贩卖链条,邹某某不断从王某某处获取产妇信息,用于推销自己的新生婴儿摄影业务,王某某则在中间赚取丰厚利润,并将部分利润分给刘某某。去年6月,上海市公安局静安公安分局接到线索举报,王某某等三人非法信息交易行为浮出水面。
今年5月,案件移送至静安区检察院审查起诉。检察官发现王某某、刘某某非法出售公民个人信息的有效数据、获利金额等这些关键事实尚未查明。为确保定罪量刑准确,承办检察官将案件退回公安机关补充侦查,并制作了详细的补充侦查提纲,建议公安机关调取邹某某公司账册,结合微信账单、银行流水等客观证据,筛查重合部分信息,并移交审计。
经补充侦查,最终查明2020年7月至2023年7月间,犯罪嫌疑人王某某为牟利,单独或者利用刘某某非法获取R公司在提供服务期间登记的母婴信息,将上述信息出售给邹某某(另案处理)用于推销新生儿摄影业务,后邹某某向王某某支付钱款共计31万余元,王某某将其中16万余元转给刘某某。现已查明,王某某出售的公民个人信息达3.9万余条,刘某某出售达3.8万余条。
检察官认为,犯罪嫌疑人王某某,刘某某违反国家有关规定,将其在履行职责过程中收集到的公民个人信息,非法出售或者提供给他人,出售信息条数、违法所得金额超过相关司法解释规定标准10倍以上,情节特别严重,应当以侵犯公民个人信息罪追究二人刑事责任。
由于这类案件性质特殊,公民个人维权成本高、难度大,由检察机关提起公益诉讼最为适当。不久前,静安区检察院以侵犯公民个人信息罪对被告人王某某、刘某某提起公诉。除要求追究刑事责任外,检察机关还提请刑事附带民事公益诉讼,请求判令二人支付公益损害赔偿金,永久性删除非法获取的公民个人信息,并在国家级新闻媒体上对侵犯公民个人信息的行为公开赔礼道歉。
案件到此并未结束。在对王某某等人侵犯公民个人信息案提起公诉后,检察官对案件进行复盘,认为R公司存在管理漏洞。检察官主动联系R公司负责人,经过调研,发现R公司存在以下问题:一是未依法制定个人信息处理方面的管理制度和操作规程;二是未定期对从业人员开展个人信息处理安全教育和培训;三是未定期对处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行风险评估。
为切实防范公民个人信息泄露,从源头上加强母婴个人信息保护,月初,静安区检察院向R公司制发检察建议,从严格规范和合理确定相关个人信息处理的操作权限、加强技术监管,设置风险预警处置机制、强化员工个人信息安全教育制度等方面出发提出具体的整改措施。