这事儿听起来让人火大,特别是作为家长,谁能忍受孩子脸上缝100多针?换谁谁不炸?但稍微冷静下来,背后其实有个更普遍、更扎心的问题:你花钱请来的保姆,到底能不能让你“省心”?
说实话,这年头,保姆行业水深得很,很多人觉得花钱雇人照顾孩子、老人,那就应该是全套VIP服务,没问题吧?可结果往往是交了钱,心还悬着。这位莫女士就是典型的例子,本以为请个保姆能分担照顾孩子的压力,结果却是孩子受伤缝了100多针,还得花1.5万医疗费!我说实在的,这种“雇人不如亲力亲为”的现实真是一巴掌打在了很多家长的脸上。
其实我们从小区监控里看到的那一幕,保姆聊天,孩子一边自己滑着滑板车往大门冲,那真是个隐喻——现实生活中很多人请的保姆,表面上是看着孩子,实际心早就不在工作上了。孩子滑向危险,她却在悠闲聊天,仿佛这工作就是“顺便干干”的。等到大门响了、孩子哭了,才匆忙冲过去。这不就是平时生活中的很多保姆工作状态吗?有的甚至连“响声”和“哭声”都听不见。
我们来想想这件事吧,保姆肯定有责任,毕竟她是那个“应该”看护孩子的人,结果聊天聊得乐不思蜀,差点酿成大祸。但这里面,问题还不只在保姆身上。很多家庭觉得,找保姆是因为工作忙,自己实在没办法照顾孩子或老人。但问题是,你花钱找了人,却得时刻提心吊胆,这算什么买卖?像莫女士这样,辞退保姆、扣工资,或许是一时的气愤,但长远来看,这种做法解决不了根本问题。毕竟,保姆行业长期缺乏专业监管、人员培训不到位,出了事儿,责任推来推去,最后家长总是那个最倒霉的。
另外,中介公司就更不用说了,很多中介只在“人来了、钱收了”这一步特别积极,出了问题就“装死”。在这件事情里,莫女士要求中介公司也承担责任,合情合理啊。保姆是通过你中介找来的,新利体育注册出了这么大的事,难道中介公司就只收钱不负责?可现实是,很多中介公司只在意“把人送出去”,对雇主、保姆双方后续的责任界定模糊不清。什么培训、责任约定、工作表现评估,通通靠边站,出了事儿就撇清关系。这是一种行业惯性。
所以,你可能会说:“那我们以后都不找保姆了?”显然也不现实。城市生活的节奏太快,父母两边忙,真要全靠自己,累得够呛。那问题该怎么破?是不是得给保姆行业来个大洗牌?毕竟,雇主也不是搞慈善,花钱是为了买到合适的服务,而不是“买烦恼”。保姆市场,急需一套更加规范的监管和考核机制。从入行培训、工作评价,到出现意外时责任分担,都要有明确标准。保姆也得有职业操守,不是随随便便带带孩子、陪陪老人就行,毕竟你拿了工资,就得干好活儿。新利体育注册否则,这种“花钱买罪受”的事儿只会越来越多。
有人说,现在人们对保姆要求太高。你想,保姆也是人,不可能24小时盯着孩子不放。但问题是,既然拿了看护的工资,就得对孩子的安全负责。这不是要求高不高的问题,而是最基本的工作责任感。如果连“看着孩子不跑到危险地儿”这种基本要求都做不到,那还怎么放心?别说保姆了,连路边的监控摄像头都有比她更多的责任心。
最后,这个社会需要反思的是:保姆这份工作,到底该怎么定义?是个“随便干干”的活儿,还是需要专业技能和责任感的工作?每次出事后,雇主和中介、保姆三方扯皮,真是“赔了钱、伤了情”,最后谁都没赢。那么最后小编想问:保姆市场的“盲区”什么时候能填平?等到出事再追责,这种事你能忍受吗?对此你怎么看?